Basisopleiding Certified Information Consultant

Het opleidingsprogramma voor informatie-consultants voor grote gemeenten richt zich op het waarnemen en onderzoeken van de omgeving waarin de gemeente opereert. Deelnemers leren scherp te kijken en de juiste vragen te stellen om een visie te ontwikkelen voor afdelingen, projecten of implementaties. Ze voeren organisatiescans uit en onderzoeken hoe de I-organisatie is vormgegeven en samenhangt met de stad. Bezoeken aan andere gemeenten en stedelijke instellingen helpen bij het ontwikkelen van een referentiekader en nieuwe inzichten. De Haagse context wordt ook in beschouwing genomen.

Het programma behandelt ook het communiceren, onderhandelen en contracteren met opdrachtgevers. Deelnemers leren hoe ze als volwaardige gesprekspartner kunnen optreden en oefenen actief met contractering. Inzicht in de politieke en bestuurlijke wereld en de beweegredenen voor IT-projecten wordt geboden. Methodisch werken, analyseren en onderzoeken zijn essentieel voor adviseurs in het I-domein. Deelnemers leren terminologie correct te gebruiken, helder te communiceren en overzicht te krijgen over processen en IT-architectuur.

Schrijven en presenteren zijn cruciale vaardigheden voor adviseurs. Deelnemers leren heldere en concrete rapportages te schrijven en effectief te presenteren voor diverse doelgroepen. Het programma richt zich ook op het opzetten van experimenten met data en nieuwe toepassingen. Deelnemers leren bimodale IT-architectuur te gebruiken en experimenten te begeleiden. Evaluatie en quality assurance zijn cruciaal voor het leren en bijsturen van projecten. Deelnemers leren evaluatiemethodieken en quality assurance tools te gebruiken